Wo programmiert wird entsteht Software.
Je länger man an der Software programmiert, umso komplexer wird sie.
Und je komplexer die Software ist, umso mehr Fragen treten auf.
Genau hier suchen wir Unterstützung in unserem Support-Team in Rostock oder in Stralsund.

Deine Rolle

• im technischen Support bist du kompetente Kontaktperson für technische Fragestellungen bezüglich typischer Software- und IT-Themen .
• durch die Unterstützung der Kund:innen bei den Software-Fragen baust du schnell ein vertrauensvolles und spannendes Netzwerk auf
• du unterstützt unsere Kund:innen via Ticket-System oder Telefon im 1st oder 2nd Level
• von Zeit zu Zeit triffst du die Kund:innen an ihren Energie-Anlagen
• auf Wunsch kannst du auch in anderen Bereichen reinschnuppern, deinen Alltag abwechslungsreich gestalten und deiner Karriere bei uns Form geben

Deine Qualifikationen

• selbstständige und schnelle Einarbeitung sowie sehr gute analytische und kommunikative Fähigkeiten
• eine Informatik-Ausbildung oder ähnliche Qualifikationen
• optimalerweise Erfahrung mit MySQL
• sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1)
• gute Englischkenntnisse (mindestens B1)

Dein Job

• Vollzeit, Teilzeit oder als Job-Sharing-Modell
• unbefristeter Arbeitsplatz
• Standort Rostock oder Stralsund

Deine Bewerbung …

... schickst du bitte an den Geschäftsführer Herrn Tino Korth (karriere@drehpunkt.de) als PDF-Datei (max. 20 MB).

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!